A Sala do Empreendedor de Cambori\u00fa alcan\u00e7ou um importante reconhecimento estadual ao conquistar o Selo Ouro do Sebrae de Refer\u00eancia em Atendimento, edi\u00e7\u00e3o 2025. O resultado evidencia a qualidade dos servi\u00e7os prestados no munic\u00edpio e refor\u00e7a o compromisso da gest\u00e3o p\u00fablica com o fortalecimento dos pequenos neg\u00f3cios e o desenvolvimento econ\u00f4mico local. Com uma pontua\u00e7\u00e3o expressiva de 95,5, Cambori\u00fa se destacou entre diversas cidades avaliadas em Santa Catarina.<\/p>\n\n\n\n
O Selo Sebrae de Refer\u00eancia em Atendimento \u00e9 uma certifica\u00e7\u00e3o que reconhece institui\u00e7\u00f5es que se destacam no suporte ao empreendedor, avaliando crit\u00e9rios como qualidade do atendimento, estrutura f\u00edsica e digital, capacita\u00e7\u00e3o das equipes, oferta de servi\u00e7os e efici\u00eancia nos canais de comunica\u00e7\u00e3o. A metodologia \u00e9 baseada em sete pilares e 17 crit\u00e9rios t\u00e9cnicos, que analisam desde o planejamento e gest\u00e3o at\u00e9 a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, incluindo testes pr\u00e1ticos como o \u201ccliente oculto\u201d . A conquista do n\u00edvel Ouro indica alto desempenho e excel\u00eancia no atendimento oferecido aos empreendedores.<\/p>\n\n\n\n
Os dados do relat\u00f3rio mostram um desempenho consistente em diversas \u00e1reas. Na gest\u00e3o, a Sala do Empreendedor obteve pontua\u00e7\u00e3o m\u00e1xima em acompanhamento (5,00) e forte desempenho em capacita\u00e7\u00e3o das equipes (7,00), demonstrando investimento na qualifica\u00e7\u00e3o profissional . No eixo de ambiente de neg\u00f3cios, foram realizadas a\u00e7\u00f5es como divulga\u00e7\u00e3o de editais p\u00fablicos, orienta\u00e7\u00e3o para participa\u00e7\u00e3o em compras governamentais e incentivo ao acesso ao cr\u00e9dito, fortalecendo as oportunidades para os empres\u00e1rios locais .<\/p>\n\n\n\n
Outro destaque est\u00e1 na oferta e realiza\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es, com pontua\u00e7\u00e3o significativa que reflete a quantidade e a efetividade dos servi\u00e7os disponibilizados aos empreendedores. Al\u00e9m disso, a Sala apresentou bons \u00edndices de produtividade e cobertura, al\u00e9m de possuir canais de atendimento estruturados, incluindo contato pr\u00f3prio e presen\u00e7a digital ativa, garantindo acessibilidade e agilidade no atendimento .<\/p>\n\n\n\n
Na avalia\u00e7\u00e3o externa, crit\u00e9rios como qualidade no atendimento via WhatsApp, tempo de resposta e infraestrutura tamb\u00e9m apresentaram resultados positivos, demonstrando que o munic\u00edpio mant\u00e9m um padr\u00e3o elevado tanto no atendimento presencial quanto nos canais digitais . Esses indicadores refor\u00e7am a efici\u00eancia do servi\u00e7o e a capacidade de resposta \u00e0s demandas da popula\u00e7\u00e3o empreendedora.<\/p>\n\n\n\n
O secret\u00e1rio de Desenvolvimento Econ\u00f4mico, Jozias Osmar da Silva, destacou que a conquista do Selo Ouro representa o reconhecimento do trabalho realizado pela equipe da secretaria e da Sala do Empreendedor. \u201cEssa conquista mostra o fortalecimento da estrutura, da qualidade no atendimento presencial e digital, al\u00e9m do comprometimento de toda a equipe. O reconhecimento comprova o empenho da Secretaria em oferecer um servi\u00e7o de excel\u00eancia \u00e0 popula\u00e7\u00e3o e aos empreendedores de Cambori\u00fa\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
O prefeito Leonel Pavan tamb\u00e9m celebrou a conquista e ressaltou a import\u00e2ncia do reconhecimento para o munic\u00edpio. \u201cEsse pr\u00eamio mostra que Cambori\u00fa est\u00e1 no caminho certo, investindo em atendimento de qualidade, inova\u00e7\u00e3o e apoio aos empreendedores. Fortalecer os pequenos neg\u00f3cios significa gerar emprego, renda e desenvolvimento para toda a nossa cidade\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n
A conquista do Selo Ouro representa mais do que um reconhecimento t\u00e9cnico: ela simboliza o fortalecimento do ambiente de neg\u00f3cios em Cambori\u00fa, incentivando a formaliza\u00e7\u00e3o de empresas, o crescimento de pequenos empreendedores e a gera\u00e7\u00e3o de emprego e renda. Com esse resultado, o munic\u00edpio se consolida como refer\u00eancia no atendimento ao empreendedor, mostrando que investir em estrutura, capacita\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para o desenvolvimento econ\u00f4mico sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
Texto: Iran Siqueira
Fotos: Divulga\u00e7\u00e3o PMC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Com nota 95,5, munic\u00edpio \u00e9 reconhecido pela excel\u00eancia no atendimento e fortalecimento dos pequenos neg\u00f3cios <\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":172494,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[124],"tags":[],"class_list":["post-172491","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-camboriu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172491","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=172491"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172491\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":172495,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172491\/revisions\/172495"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/media\/172494"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=172491"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=172491"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=172491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}