Sempre que verificar precariedade de \u00e1gua em sua resid\u00eancia, voc\u00ea pode entrar em contato com a \u00c1guas de Bombinhas. O pedido para verifica\u00e7\u00e3o pode ser feito por meio das centrais de atendimento \u2013 pelo telefone 0800 595 4444. O registro pode ser feito tamb\u00e9m pelo site da concession\u00e1ria (www.aguasbombinhas.com.br) ou ainda por meio do \u00c1guas APP, aplicativo para celular que pode ser baixado gratuitamente.<\/p>\n\n\n\n
Os registros de falta de \u00e1gua ou baixa press\u00e3o s\u00e3o verificados pela equipe de campo da concession\u00e1ria. A diretora executiva da \u00c1guas de Bombinhas, Mara\u00edsa Mendon\u00e7a, explica que algumas medidas podem facilitar o atendimento do morador nestes casos. A primeira delas \u00e9 verificar se o registro est\u00e1 aberto. \u201cCerca de 30% dos chamados que recebemos s\u00e3o em virtude do registro fechado, quando outra pessoa da fam\u00edlia ou crian\u00e7as mexeram no hidr\u00f4metro\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n
Outra a\u00e7\u00e3o \u00e9 conversar com os vizinhos para ver se est\u00e3o sem \u00e1gua. Caso no entorno o abastecimento esteja regular, \u00e9 poss\u00edvel que o cliente tenha alguma pend\u00eancia financeira ou algum problema interno. \u201cEsta informa\u00e7\u00e3o colabora muito para que as equipes j\u00e1 possam entender melhor a situa\u00e7\u00e3o\u201d, aponta.<\/p>\n\n\n\n
Fazem parte das indica\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m verificar o site da concession\u00e1ria, onde s\u00e3o informados sempre as manuten\u00e7\u00f5es programadas (interrup\u00e7\u00e3o para realiza\u00e7\u00e3o de obras de melhorias) ou ainda reparos emergenciais. Todos os comunicados informam o que est\u00e1 ocorrendo e a previs\u00e3o de retorno de abastecimento. \u00c9 importante ainda ter em m\u00e3os a matr\u00edcula impressa na fatura quando entrar em contato com a concession\u00e1ria. Ela \u00e9 uma esp\u00e9cie de RG da liga\u00e7\u00e3o e a informa\u00e7\u00e3o permite um atendimento mais r\u00e1pido ao usu\u00e1rio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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