O Governo do Estado deu mais um passo importante para a melhoria dos atendimentos nas unidades de sa\u00fade de Santa Catarina. A Secretaria de Estado da Sa\u00fade (SES) desenvolveu e implantou o Protocolo Catarinense de Acolhimento com Classifica\u00e7\u00e3o de Risco (PCACR) em 118 unidades de urg\u00eancia e emerg\u00eancia e contabiliza mais de um milh\u00e3o de acessos. Esta a\u00e7\u00e3o tem garantido mais seguran\u00e7a e qualidade do atendimento aos pacientes.<\/p>\n\n\n\n
In\u00e9dito no Brasil, o sistema oferece aos pacientes atendimentos de acordo com a gravidade de suas condi\u00e7\u00f5es, promovendo mais efici\u00eancia e humaniza\u00e7\u00e3o ao processo. O PCACR classifica o atendimento por graus de risco nas prioridades m\u00e1xima, alta, m\u00e9dia, baixa e m\u00ednima, utilizando as respectivas cores vermelho, laranja, amarelo, verde e azul.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAl\u00e9m de atender por ordem de gravidade, outro objetivo do protocolo \u00e9 colocar o paciente no local e no tempo corretos para que a equipe de profissionais possa dar a melhor resolu\u00e7\u00e3o da queixa apresentada no menor tempo poss\u00edvel\u201d, explica Ma\u00edra Melissa de Castro, gerente do Atendimento Pr\u00e9-Hospitalar Fixo da Superintend\u00eancia de Urg\u00eancia e Emerg\u00eancia (GEAPF\/SUE).<\/p>\n\n\n\n
Para tornar o sistema mais acess\u00edvel nas unidades de sa\u00fade, a Diretoria de Tecnologia de Informa\u00e7\u00e3o (DTIG) da SES desenvolveu e disponibilizou um aplicativo via web, compat\u00edvel com qualquer sistema de informa\u00e7\u00e3o em sa\u00fade, para os profissionais cadastrados e capacitados. Com isso, a enfermagem tem a possibilidade de efetuar o seu racioc\u00ednio cl\u00ednico perante as reclama\u00e7\u00f5es apresentadas pelo paciente e classificar o risco com seguran\u00e7a. O sistema tamb\u00e9m disp\u00f5e de relat\u00f3rios, em tempo real.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEssa ferramenta atingiu um milh\u00e3o de acessos neste m\u00eas. S\u00e3o mais de sete mil classifica\u00e7\u00f5es de risco por dia nas unidades que utilizam o aplicativo. Isso possibilita uma melhor orienta\u00e7\u00e3o de recursos financeiros e de for\u00e7a de trabalho, o que oferece melhor direcionamento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o na busca por servi\u00e7os de sa\u00fade\u201d, ressalta o diretor da DTIG, M\u00e1rcio Pacheco de Andrade.<\/p>\n\n\n\n
Desde a sua implanta\u00e7\u00e3o em novembro de 2023, o protocolo catarinense superou as expectativas e atualmente alcan\u00e7ou 85% nas unidades de urg\u00eancia e emerg\u00eancia, tanto nos hospitais como nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs).<\/p>\n\n\n\n
O Protocolo Catarinense de Acolhimento com Classifica\u00e7\u00e3o de Risco (PCACR) \u00e9 um sistema que re\u00fane 83 fluxogramas de atendimento, sendo 40 em pacientes adultos e 43 para pedi\u00e1tricos, abrangendo as queixas mais recorrentes apresentadas nas emerg\u00eancias hospitalares e UPAs. Composto por fluxogramas cl\u00ednicos, cir\u00fargicos, odontol\u00f3gicos, pedi\u00e1tricos e obst\u00e9tricos, serve como excelente ferramenta de apoio ao profissional classificador que realiza o acolhimento e ao m\u00e9dico da emerg\u00eancia, contribuindo para o acesso qualificado do paciente na porta de urg\u00eancia e emerg\u00eancia, e o atendimento por ordem de gravidade.<\/p>\n\n\n\n
As institui\u00e7\u00f5es que t\u00eam interesse em obter o PCACR, basta entrar em contato com a Superintend\u00eancia de Urg\u00eancia e Emerg\u00eancia estadual, respons\u00e1vel pelas capacita\u00e7\u00f5es das equipes, que ocorrem de forma h\u00edbrida. Os cursos s\u00e3o realizados on-line, com a emiss\u00e3o de certificado em parceria com a Escola de Sa\u00fade P\u00fablica de SC, e as aulas pr\u00e1ticas s\u00e3o dadas por uma equipe de enfermeiros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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