{"id":111019,"date":"2024-03-15T19:01:40","date_gmt":"2024-03-15T22:01:40","guid":{"rendered":"https:\/\/nopontosc.com.br\/?p=111019"},"modified":"2024-03-15T19:01:40","modified_gmt":"2024-03-15T22:01:40","slug":"detran-sc-publica-manuais-de-procedimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/2024\/03\/15\/detran-sc-publica-manuais-de-procedimentos\/","title":{"rendered":"Detran\/SC publica manuais de procedimentos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis para download no site do Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito do Estado de Santa Catarina \u2013 Detran\/SC (<a href=\"https:\/\/www.detran.sc.gov.br\/\">www.detran.sc.gov.br<\/a>), os manuais de Padroniza\u00e7\u00e3o de Processos Administrativos. Lan\u00e7ados recentemente pelo governador do Estado, Jorginho Mello, e pelo presidente do Detran\/SC, Kennedy Nunes, os Manuais marcam um novo tempo no Departamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cQuando assumi o Detran, em maio do ano passado, uma das determina\u00e7\u00f5es do governador Jorginho Mello foi melhorar o atendimento dos clientes que nos procuram todos os dias. E, a primeira coisa que observamos foi a falta de um padr\u00e3o nos atendimentos e processos no Detran. Ent\u00e3o, determinei que uma equipe nossa, bastante enxuta por sinal, constru\u00edsse os manuais de procedimentos. Hoje, pouco mais de cinco meses depois, temos quatro manuais, um de cada \u00e1rea, que agora est\u00e3o dispon\u00edveis em nosso site e servem de orienta\u00e7\u00e3o para os nossos colaboradores que atendem \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Assim, evitamos erros, desencontros de informa\u00e7\u00f5es e interpreta\u00e7\u00f5es pessoais, al\u00e9m de retrabalho\u201d, afirma o presidente Kennedy Nunes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo dos manuais \u00e9 proporcionar um conjunto de diretrizes e procedimentos, garantindo assim a uniformiza\u00e7\u00e3o das atividades, a redu\u00e7\u00e3o de prazos, e a efici\u00eancia na realiza\u00e7\u00e3o de tarefas e opera\u00e7\u00f5es dentro das 86 unidades do Detran em todo o Estado. Dividido por temas, ao todo s\u00e3o quatro manuais que contemplam as \u00e1reas de ve\u00edculos, CNH \u2013 Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o, Multas e Penalidades, e Exame Pr\u00e1tico de Dire\u00e7\u00e3o Veicular.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O objetivo dos manuais \u00e9 proporcionar um conjunto de diretrizes e procedimentos, garantindo assim a uniformiza\u00e7\u00e3o das atividades, a redu\u00e7\u00e3o de prazos, e a efici\u00eancia na realiza\u00e7\u00e3o de tarefas e opera\u00e7\u00f5es dentro das 86 unidades do Detran<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":111020,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-111019","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sc"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111019","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111019"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111019\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111019"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=111019"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=111019"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}