O Balc\u00e3o Virtual, ferramenta de atendimento por videoconfer\u00eancia do Poder Judici\u00e1rio de Santa Catarina (PJSC), promoveu 34.386 atendimentos em 2023. O n\u00famero representa atendimentos a demandas de advogados e partes em todas as unidades nas 112 comarcas do Estado, Turmas Recursais, Tribunal de Justi\u00e7a e tamb\u00e9m Central Especializada de Atendimento \u00e0s V\u00edtimas de Crimes, de Atos Infracionais e de Viol\u00eancia Dom\u00e9stica e Familiar (CEAV), do PJSC.<\/p>\n\n\n\n
Criado durante a pandemia por determina\u00e7\u00e3o do Conselho Nacional de Justi\u00e7a, o Balc\u00e3o Virtual se estabeleceu como modalidade de atendimento eficiente na presta\u00e7\u00e3o jurisdicional, na medida em que todos os cart\u00f3rios das unidades da Justi\u00e7a catarinense contam com salas virtuais abertas de segunda a sexta-feira, das 12h \u00e0s 19h, para atendimento ao p\u00fablico. Al\u00e9m de ser um canal permanente de comunica\u00e7\u00e3o com as unidades judici\u00e1rias, possibilita a redu\u00e7\u00e3o dos custos indiretos de ajuizamento de demanda, com a diminui\u00e7\u00e3o do deslocamento f\u00edsico das partes e dos advogados para as depend\u00eancias dos f\u00f3runs.<\/p>\n\n\n\n
A comarca do Estado com mais atendimentos em 2023 foi Itaja\u00ed – 2.106. Na segunda posi\u00e7\u00e3o ficou a comarca de Joinville – Foro Central, com 1.982 atendimentos por videoconfer\u00eancia, e a terceira colocada foi a comarca da Capital – F\u00f3rum Eduardo Luz, com 1.886 assist\u00eancias. Nesse comparativo s\u00e3o somados todos os atendimentos prestados por todas as varas que comp\u00f5em as comarcas.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 no quesito de maior atendimento por unidade, o destaque novamente, pelo segundo ano consecutivo, \u00e9 do cart\u00f3rio da 1\u00aa Vara da Fazenda da comarca de Crici\u00fama. Com 830 atendimentos em 2023, a vara ultrapassou seus 800 suportes promovidos em 2022 – aumento de 3,7%. No relat\u00f3rio de compara\u00e7\u00e3o por unidade, a segunda posi\u00e7\u00e3o \u00e9 ocupada pela 2\u00aa Vara da comarca de Pomerode, com 629 aux\u00edlios, e o atendimento no Tribunal de Justi\u00e7a chegou a 596 assist\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n
Como acessar o Balc\u00e3o Virtual<\/p>\n\n\n\n
O acesso \u00e0 ferramenta pode ser feito na p\u00e1gina inicial do TJSC, no menu lateral esquerdo de atendimento – \u00edcone Balc\u00e3o Virtual, ou diretamente no site www.tjsc.jus.br\/balcao-virtual<\/a>, das 12h \u00e0s 19h, de segunda a sexta-feira. Ao entrar, \u00e9 necess\u00e1rio clicar no item correspondente ao atendimento desejado. Est\u00e3o dispon\u00edveis as op\u00e7\u00f5es Balc\u00e3o Virtual Comarcas – em que \u00e9 necess\u00e1rio selecionar a comarca e vara respectiva -, Balc\u00e3o Virtual Tribunal de Justi\u00e7a, Balc\u00e3o Virtual Turmas Recursais e Balc\u00e3o Virtual CEAV. Ser\u00e1 aberta uma p\u00e1gina onde \u00e9 necess\u00e1rio digitar o nome, clicar em \u201cEntrar\u201d e aguardar ser atendido por um servidor. <\/p>\n\n\n\n No atendimento ser\u00e1 respeitada a ordem de entrada na sala virtual. Em caso de atendimento priorit\u00e1rio, o demandante deve inserir a express\u00e3o “preferencial” antes do seu nome. Nos casos de processos em segredo de justi\u00e7a, \u00e9 preciso apresentar um documento de identifica\u00e7\u00e3o oficial v\u00e1lido com foto. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio fazer agendamento pr\u00e9vio. \u00c9 vedado o uso da ferramenta de videoconfer\u00eancia para o protocolo de peti\u00e7\u00f5es e demais documentos relativos a processos. Na p\u00e1gina do Balc\u00e3o Virtual tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis um v\u00eddeo sobre o Balc\u00e3o Virtual<\/a> e o Manual do Usu\u00e1rio Externo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Comarcas com mais de 1.500 atendimentos em 2023:<\/p>\n\n\n\n Itaja\u00ed – 2.106<\/p>\n\n\n\n Joinville – Foro Central – 1.982<\/p>\n\n\n\n Capital – F\u00f3rum Eduardo Luz – 1.886<\/p>\n\n\n\n S\u00e3o Jos\u00e9 – 1.773<\/p>\n\n\n\n Blumenau – 1.626<\/p>\n\n\n\n Crici\u00fama – 1.505 Unidades com mais de 500 atendimentos em 2023:<\/p>\n\n\n\n Crici\u00fama – 1\u00aa Vara da Fazenda P\u00fablica – 830<\/p>\n\n\n\n Pomerode – 2\u00aa Vara – 629<\/p>\n\n\n\n Atendimento Tribunal de Justi\u00e7a – 596<\/p>\n\n\n\n Capital – Foro Des. Eduardo Luz – Juizado Especial Criminal – 547<\/p>\n\n\n\n Fraiburgo – 2\u00aa Vara – 506<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Al\u00e9m de ser um canal permanente de comunica\u00e7\u00e3o com as unidades judici\u00e1rias, possibilita a redu\u00e7\u00e3o dos custos indiretos de ajuizamento de demanda<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":110328,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[127],"tags":[],"class_list":["post-110327","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-justica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110327","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=110327"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110327\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=110327"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=110327"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/thedeepblue.com.br\/nopontosc\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=110327"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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